Рыжик.В

Icloud.Условия и положения

Не могу подключить телефон к icloud.На Условия и положения нажимаю Принять и меня возвращает обратно.Заходила с компьютера всё в порядке.В чем проблема?

iPhone 4S 8Gb iOS 8 Джейлбрейк - Нет

2.08.2015, в 14:19

Ответы 19

Уважаемый посетитель!
Для добавления своих ответов и комментариев, пожалуйста авторизуйтесь.

Гений 2 августа 2015, в 14:29

Попробуйте сбросить настройки сети: настройки - основные - сброс - сброс настроек сети

Нравится (11)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 14:38

Артем, без изменений

Нравится (15)

Артем 2 августа 2015, в 14:43

Рыжик.В, вы подтвердили учетную запись на вашей почте? при вводе данных к wifi либо сотовой сети подключались?

Нравится (16)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 14:53

Артем, да,всё делала

Нравится (19)

Артем 2 августа 2015, в 15:01

Рыжик.В, странно, есть несколько причин, одна из них, что вы не первый хозяин, обратитесь в службу поддержки http://www.apple.com/ru/support/icloud/contact/

Нравится (14)

Артем 2 августа 2015, в 15:04

Рыжик.В, а так в принципе, если у вас есть apple id который вы указывали при регистрации вашего аппарата или создавали его на нем, то проблем не должно возникать.

Нравится (12)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:23

Артем, да,был другой владелец,он свой стер,а я создала новый

Нравится (14)

Артем 2 августа 2015, в 15:28

Рыжик.В, ну вот возможно в этом и есть дело, нужно что бы он на сайте iCloud.com отвязал именно этот телефон от своей учетной записи.

Нравится (11)

Артем 2 августа 2015, в 15:31

Рыжик.В, для этого нужно зайти на этот сайт под id к которому был привязан телефон, зайти в меню настройки, выбрать этот телефон и нажать удалить. Иначе будут проблемы, если вы вдруг решите перепрошить полностью свой телефон, либо с обновлением операционной системы

Нравится (7)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:38

Артем, на каком сайте и где конкретно это можно сделать?

Нравится (10)

Артем 2 августа 2015, в 15:48

Рыжик.В, iCloud.com

Нравится (9)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:52

Артем, а если связаться с прошлым владельцем я не могу?

Нравится (3)

Артем 2 августа 2015, в 16:04

Рыжик.В, вы когда заходите в настройки там где iCloud написан какой нибудь адрес электронной почты?

Нравится (12)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 16:10

Артем, нет,там пусто.

Нравится (13)

Артем 2 августа 2015, в 16:24

Рыжик.В, попробуйте через там, надеюсь apple id у вас создан

Нравится (6)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 16:42

Артем, вот именно там я и захожу,а дальше "Условия и положения нажимаю Принять и меня возвращает обратно"

Нравится (7)

Артем 2 августа 2015, в 17:06

Рыжик.В, попробуйте через мобильный интернет или wi fi в зависимости от того через что вы сейчас в интернет выходите. Если не поможет, обращайтесь в службу поддержки, ссылку я давал выше

Нравится (3)

Рыжик.В 2 августа 2015, в 17:38

Артем, всё равно не заходил,ладно попробую написать в сп.спасибо за помощь.

Нравится (5)

Артем 2 августа 2015, в 17:44

Рыжик.В, есть еще кардинальный способ сделать полный сброс, предварительно сделав резервную копию через iTunes

Нравится (7)