Icloud.Условия и положения

Не могу подключить телефон к icloud.На Условия и положения нажимаю Принять и меня возвращает обратно.Заходила с компьютера всё в порядке.В чем проблема?

    iPhone 4S    8Gb    iOS 8     Джейлбрейк - Нет
    2.08.2015, в 14:19

    Ответы 19

    Уважаемый посетитель!
    Для добавления своих ответов и комментариев, пожалуйста авторизуйтесь.

    Гений 2 августа 2015, в 14:29

    Попробуйте сбросить настройки сети: настройки - основные - сброс - сброс настроек сети
    Нравится (2)        

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 14:38

    Артем, без изменений
    Нравится (2)    

    Артем 2 августа 2015, в 14:43

    Рыжик.В, вы подтвердили учетную запись на вашей почте? при вводе данных к wifi либо сотовой сети подключались?
    Нравится (2)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 14:53

    Артем, да,всё делала
    Нравится (5)    

    Артем 2 августа 2015, в 15:01

    Рыжик.В, странно, есть несколько причин, одна из них, что вы не первый хозяин, обратитесь в службу поддержки http://www.apple.com/ru/support/icloud/contact/
    Нравится (3)    

    Артем 2 августа 2015, в 15:04

    Рыжик.В, а так в принципе, если у вас есть apple id который вы указывали при регистрации вашего аппарата или создавали его на нем, то проблем не должно возникать.
    Нравится (2)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:23

    Артем, да,был другой владелец,он свой стер,а я создала новый
    Нравится (1)    

    Артем 2 августа 2015, в 15:28

    Рыжик.В, ну вот возможно в этом и есть дело, нужно что бы он на сайте iCloud.com отвязал именно этот телефон от своей учетной записи.
    Нравится (0)    

    Артем 2 августа 2015, в 15:31

    Рыжик.В, для этого нужно зайти на этот сайт под id к которому был привязан телефон, зайти в меню настройки, выбрать этот телефон и нажать удалить. Иначе будут проблемы, если вы вдруг решите перепрошить полностью свой телефон, либо с обновлением операционной системы
    Нравится (0)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:38

    Артем, на каком сайте и где конкретно это можно сделать?
    Нравится (1)    

    Артем 2 августа 2015, в 15:48

    Рыжик.В, iCloud.com
    Нравится (1)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 15:52

    Артем, а если связаться с прошлым владельцем я не могу?
    Нравится (0)    

    Артем 2 августа 2015, в 16:04

    Рыжик.В, вы когда заходите в настройки там где iCloud написан какой нибудь адрес электронной почты?
    Нравится (0)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 16:10

    Артем, нет,там пусто.
    Нравится (1)    

    Артем 2 августа 2015, в 16:24

    Рыжик.В, попробуйте через там, надеюсь apple id у вас создан
    Нравится (0)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 16:42

    Артем, вот именно там я и захожу,а дальше "Условия и положения нажимаю Принять и меня возвращает обратно"
    Нравится (0)    

    Артем 2 августа 2015, в 17:06

    Рыжик.В, попробуйте через мобильный интернет или wi fi в зависимости от того через что вы сейчас в интернет выходите. Если не поможет, обращайтесь в службу поддержки, ссылку я давал выше
    Нравится (0)    

    Рыжик.В 2 августа 2015, в 17:38

    Артем, всё равно не заходил,ладно попробую написать в сп.спасибо за помощь.
    Нравится (1)    

    Артем 2 августа 2015, в 17:44

    Рыжик.В, есть еще кардинальный способ сделать полный сброс, предварительно сделав резервную копию через iTunes
    Нравится (0)