пропало 4 гб

пропало 4 гб на icloud. Делал резервную копию на старом телефоне и нужно было ждать 3 часа и вытащил шнур.Теперь написанно что 4 гб занято а в резервных копиях нет ее. Купил еще 50 гб и сделал еще одну резервную копию.но старая не пропала( Что делать? Качал программу айклауд(там не высвечиваются они) На теелфоне тоже не видно. Можно как то обнулить весь айклауд?

    iPhone 6    16Gb    Не выбрано     Джейлбрейк - Нет
    20.11.2015, в 16:07

    Ответы 4

    Уважаемый посетитель!
    Для добавления своих ответов и комментариев, пожалуйста авторизуйтесь.

    Гошан_Московский 20 ноября 2015, в 16:30

    у меня 9айос. В тот то и дело что она не высвечивается!Новая высвечивается,а 4 гб пропали и заняты но нигде не показанны.когда открываю написанно что заняты резервным хранилищем,но оно не высвечивается в списке и я не могу его удалить.
    Нравится (0)        

    Гений 20 ноября 2015, в 16:24

    просто удалите вручную старую копию https://support.apple.com/ru-ru/HT204247
    Нравится (0)        

    Гошан_Московский 20 ноября 2015, в 16:32

    Артем, у меня 9айос. В тот то и дело что она не высвечивается!Новая высвечивается,а 4 гб пропали и заняты но нигде не показанны.когда открываю написанно что заняты резервным хранилищем,но оно не высвечивается в списке и я не могу его удалить.
    Нравится (0)    

    Артем 20 ноября 2015, в 17:49

    Гошан_Московский, закажите обратный звонок https://getsupport.apple.com/, услуга бесплатная
    Нравится (0)