Забыл свой apple id

Добрый день! У меня проблема в том, что недавно на телефоне отказал экран, при чем сам по себе, т.е. аппарат не ронял и не топил. Обратился к официальным реселлерам в нашем регионе (телефон приобретен в Малайзии) с просьбой обменять его по международной гарантии. Ресселеры попросили отключить icloud. Их просьбу исполнить не смог, потому что забыл свой apple id, но пароль помню.Найти свой apple id через официальный сайт Apple пробовал, не получилось... Посоветуйте пожалуйста, как быть в этой ситуации? Все усложняет, то что сам аппарат не работает.. (коробка, чек и комплектующие имеются)