1. Главная
  2. Общие вопросы
kidi

verification required в app store

Привязал вчера карту к app store, списало 1$ с карты, каким-то образом платные приложения скачивались бесплатно, ну, попользовался халявой. Однако сегодня на утро, проснувшись, не могу скачать ни платные приложения, ни бесплатные. Выдаёт ошибку: verification required при скачке чего либо. Попробовал привязать карту заново (в настройках icloud) - привязалась, однако в настройках itunes store карта не привязывается, пишет: there is a billing problem with a previoud purchase. Please update your payment method.
Помогите пожалуйста решить данную проблему.

IOS 9.3.1, iPhone 6s.

    iPhone 6     64Gb     iOS 8     Джейлбрейк - Нет
    15.05.2016, в 15:58

    Ответы 15

    Уважаемый посетитель!
    Для добавления своих ответов и комментариев, пожалуйста авторизуйтесь.

    Гений 15 мая 2016, в 16:22

    Ваш способ оплаты был отклонен, просят каким либо способом оплатить прошлую покупку, надо либо обновить платежную информацию (допустим карты маэстро не привязываются) либо пополнить аккаунт в itunes с помощью яндекс денег, киви, сбербанка онлайн ну и т.д. благо сейчас много способов
    Нравится (13)        

    kidi 15 мая 2016, в 16:23

    Артем, это мне теперь нужно выкинуть 100$ чтобы всё оплатить, что я скачал бесплатно? xD
    Нравится (31)    

    Артем 15 мая 2016, в 16:24

    kidi, а вот это у вас нужно узнать у самого apple, хотя по идее вам на электронную почту приходили все квитанции, гляньте там
    Нравится (18)    

    kidi 15 мая 2016, в 16:25

    Артем, нет, квитанций нет. Да и карта Visa у меня.
    Нравится (21)    

    Артем 15 мая 2016, в 16:25

    kidi, возможно там закончились средства?)
    Нравится (15)    

    kidi 15 мая 2016, в 16:27

    Артем, я с самого утра пробовал привязать заново карту, именно через настройки itunes&app store, даже с 10$ на балансе у меня была тоже самая ошибка. Однако, когда я полез в настройки icloud и начал привязывать карту там, она успешно привязалась и у меня списался 1$.
    Нравится (18)    

    Артем 15 мая 2016, в 16:28

    kidi, ну если платеж прошел, то нужно дождаться пока вас активируют, это от 1 до 3 банковских дней, если нет, то обратитесь в саппорт apple
    Нравится (10)    

    kidi 15 мая 2016, в 16:29

    Артем, куда именно?)
    Нравится (3)    

    Артем 15 мая 2016, в 16:31

    Нравится (10)    

    kidi 15 мая 2016, в 16:34

    Артем, не работают они xD
    Есть ещё какие-либо пути решения проблемы?
    Нравится (6)    

    Артем 15 мая 2016, в 16:38

    kidi, в каком смысле не работают, что за ерунду то говорите))) это огромная корпорация, они уж точно работают
    Нравится (6)    

    kidi 15 мая 2016, в 16:58

    Артем, там нет Беларуси и невозможно будет написать беларуский номер.
    Там перед этим писало пробуйте позже, сейчас невозможно. Сейчас всё ок, но там нет Беларуси :(
    Нравится (10)    

    Артем 15 мая 2016, в 17:07

    kidi, обратитесь в российский, язык то знаете как я вижу, вы же можете быть гражданином рф находясь на территории соседнего государства)) Попробуйте завтра, сегодня воскресенье как никак, можно конечно позвонить, но вам это будет дороговато
    Нравится (14)    

    kidi 15 мая 2016, в 17:16

    Артем, нашёл инфу в интернете:
    >Я сам только что прочитал, что приложения можно покупать даже при нулевом балансе, так как деньги списываются чуть позже. Поэтому и не могу поменять, так как неоплаченные приложения есть.
    Попал я на 100$ походу
    Нравится (4)    

    Артем 15 мая 2016, в 20:13

    kidi, все решаемо через саппорт, по другому никак, ну либо забросить свой аккаунт и создать новый, но приложения которые были скачаны на этом не будут обновляться
    Нравится (6)    


    GeniusBar 2020