Восстановление

Помогите,вообщем мой телефон надо перепрошить (сейчас он только иногда показывает белый экран с яблоком),когда я его восстанавливаю через Айтюнс ,вроде все хорошо,но в конце Айтюнс все прекращает (остается открытым просто завершает восстановления) а на телефоне не хватает до конца %2-3 (на взгляд)..и так каждый раз...и сейчас стало так что когда вставляю ЮСБ от него (просто юсби без телефона) Ноут просто вырубается и не подает признаков жизни,включается только когда выну ЮСБи...