как открыть заблокированыый айклоуд

здравствуйте.я недавно открыл новый айклоуд на новый айфон 4$ у этого телефона не было айклоуда и через 3 месяцов в app сторе вышел проверка эйпл айд зайдите на настройка я заходил в настройку и вышел ведите парол ат айклоуда я написал пароль правильный но вышел экран ваш эйпл айд заблокирован и для разблокировка 2 варианта вышел через емайл и через контрольные вопросы я не помню контрольного вопроса.как я теперь могу открыть свой айклоуд или выйти из этого айклоуда помпгите пожалуйста.