пароль

Здравствуйте, обновила айфон , просит id и пароль к которму привязан телефон. тот, к которому привязан айфон деактивирован, его взломали, когда украли ipad у меня. активировать пытаюсь, но забыла ответ на один контрольный вопрос, ничего не выходит. теперь не могу включить до конца из-за этого телефон. помогите, пожалуйста